Logement

Modèle de lettre de contestation des charges locatives

Mis à jour le 1 juin 2026 · Rédigé par La rédaction Doctae

L'essentiel

Pour contester une régularisation de charges, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) à votre bailleur. Vous êtes en droit de demander le décompte détaillé par nature de charges et de consulter les factures justificatives. Seules les charges listées par le décret n°87-713 sont récupérables. Le délai pour contester est de 3 ans.

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À qui et quand envoyer cette lettre ?

Cette lettre s'adresse à votre bailleur (propriétaire) ou à l'agence immobilière qui gère la location. Elle doit être envoyée dès réception de l'avis de régularisation annuelle des charges, si le montant vous semble anormalement élevé, si le décompte est absent ou incompréhensible, ou si vous suspectez que des charges non récupérables vous sont facturées.

L'objectif est d'exercer votre droit à l'information et de vérifier la validité des sommes réclamées avant de payer. Le bailleur a l'obligation de justifier les dépenses qu'il vous refacture.

Ce que dit la loi : délais et mentions utiles

Les charges locatives (dites "récupérables") sont les dépenses payées par le propriétaire qu'il est en droit de se faire rembourser par le locataire. Leur liste est strictement et limitativement fixée par le décret n° 87-713 du 26 août 1987. Toute charge ne figurant pas dans cette liste (par exemple les grosses réparations ou les honoraires de syndic) reste à la charge du propriétaire.

  • Régularisation annuelle : Au moins une fois par an, le bailleur doit comparer le total des provisions que vous avez versées avec les dépenses réelles.
  • Justificatifs : Un mois avant la régularisation, le bailleur doit vous communiquer le décompte par nature de charges. Il doit ensuite tenir les pièces justificatives (factures, contrats d'entretien...) à votre disposition pendant 6 mois à compter de l'envoi de ce décompte.
  • Prescription : Le délai pour agir concernant les charges locatives est de 3 ans. Cela signifie que le bailleur peut vous réclamer un arriéré sur 3 ans, et que vous disposez du même délai pour contester et obtenir le remboursement d'un trop-perçu.

En cas de désaccord persistant après l'envoi de votre courrier, il est possible de saisir gratuitement la commission départementale de conciliation ou un conciliateur de justice avant d'envisager une action en justice.

Délais clés à retenir

Disponibilité des justificatifs 6 mois
Délai de prescription 3 ans

Modèle de lettre à personnaliser

[Prénom et NOM du locataire] [Adresse du logement loué] [Code postal et ville] [Téléphone] [E-mail] [Nom du bailleur ou de l'agence] [Adresse du bailleur] [Code postal et ville] Lettre recommandée avec accusé de réception À [Ville], le [date] Objet : Contestation de la régularisation des charges locatives pour le logement situé au [adresse du logement] Madame, Monsieur, Je fais suite à votre courrier du [date de réception de la régularisation] concernant la régularisation des charges locatives pour l'année [année concernée], pour le logement que j'occupe au [adresse complète du logement]. Vous me réclamez un complément de [montant contesté] €. Par la présente, je vous informe que je conteste ce montant. En effet, [choisir et adapter le motif : je n'ai pas reçu le décompte détaillé par nature de charges / le montant de certains postes semble anormalement élevé / je souhaite vérifier que toutes les charges réclamées sont bien récupérables au sens du décret n°87-713 du 26 août 1987]. Conformément à l'article 23 de la loi du 6 juillet 1989, je vous saurais gré de bien vouloir me transmettre le décompte détaillé par nature de charges, ainsi que de m'indiquer les modalités de consultation des pièces justificatives (factures, contrats d'entretien, etc.) que vous êtes tenu de conserver à ma disposition. Dans l'attente de ces éléments qui me permettront d'analyser le bien-fondé de votre demande, le paiement du complément réclamé est suspendu. Après vérification des justificatifs, je m'engage à régler sans délai toute somme qui serait effectivement due. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature] [Prénom et NOM]
Les champs entre crochets [ ] sont à remplacer par vos informations.
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Comment l'envoyer, étape par étape

  1. 1

    Analysez le décompte de charges

    Vérifiez la présence d'un décompte par nature de charges (eau, chauffage, entretien...). Comparez les montants avec ceux des années précédentes si possible pour repérer les augmentations inhabituelles.

  2. 2

    Personnalisez la lettre de contestation

    Remplissez le modèle avec vos informations, celles de votre bailleur, les dates et montants concernés. Précisez la raison principale de votre contestation (absence de décompte, demande de justificatifs).

  3. 3

    Envoyez le courrier en recommandé avec accusé de réception (LRAR)

    La LRAR constitue une preuve juridique de votre démarche et de sa date de réception. Conservez précieusement une copie de la lettre et l'avis de réception.

  4. 4

    Consultez les justificatifs chez le bailleur

    Une fois que le bailleur vous a proposé un rendez-vous, consultez les factures et contrats. Vérifiez que les postes facturés correspondent bien à la liste du décret n°87-713.

  5. 5

    En cas de désaccord persistant, saisissez un conciliateur

    Si le bailleur refuse de fournir les justificatifs ou si le désaccord demeure, vous pouvez saisir gratuitement la commission départementale de conciliation ou un conciliateur de justice.

Document généré automatiquement à titre d'aide à la rédaction. Ne constitue pas un conseil juridique.

Cas particuliers et variantes

Demande de justificatifs

La première étape de toute contestation. Le bailleur est légalement obligé de tenir à votre disposition les factures et contrats pendant 6 mois après l'envoi du décompte.

Contestation d'une charge non récupérable

Si vous identifiez une charge qui ne figure pas dans la liste du décret n°87-713 (ex: grosses réparations, frais de syndic...), vous pouvez la contester spécifiquement.

Contestation pour régularisation tardive

Le bailleur peut remonter jusqu'à 3 ans en arrière pour régulariser les charges. Si la demande est antérieure, vous pouvez invoquer la prescription.

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Questions fréquentes

Quelles sont les charges que mon propriétaire peut me facturer ?
Uniquement les charges dites "récupérables", dont la liste est strictement définie par le décret n°87-713. Il s'agit principalement des dépenses d'entretien courant, des services liés au logement et de certaines taxes comme celle des ordures ménagères.
Mon bailleur est-il obligé de me fournir les factures ?
Il n'est pas obligé de vous les envoyer, mais il doit vous communiquer un décompte détaillé et tenir toutes les pièces justificatives (factures, contrats) à votre disposition pour consultation pendant 6 mois après l'envoi du décompte.
Quel est le délai pour contester des charges locatives ?
Le délai de prescription est de 3 ans. Vous pouvez donc contester une régularisation de charges reçue au cours des trois dernières années.
Puis-je refuser de payer les charges en attendant les justificatifs ?
Il est conseillé de suspendre le paiement du complément de charges contesté, tout en continuant à payer votre loyer et vos provisions habituelles. Informez-en votre bailleur dans le courrier de contestation.
Que faire si le propriétaire ne répond pas ou refuse ma contestation ?
Si votre lettre recommandée reste sans réponse ou si le désaccord persiste, vous pouvez saisir gratuitement la commission départementale de conciliation (CDC) ou un conciliateur de justice.

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