Modèle de lettre de résiliation d'assurance MAAF

Mis à jour le 1 juin 2026 · Rédigé par La rédaction Doctae

L'essentiel

Pour résilier une assurance auto ou habitation MAAF de plus d'un an, la loi Hamon vous autorise à le faire à tout moment, sans frais ni justification. La résiliation prend effet 1 mois après réception de votre demande par la MAAF. L'envoi d'une lettre recommandée à l'adresse dédiée est la méthode la plus sûre pour conserver une preuve. Pour les assurances obligatoires (auto, habitation locataire), votre nouvel assureur peut s'occuper des démarches.

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À qui et quand envoyer cette lettre ?

Cette démarche s'adresse à tout particulier souhaitant mettre fin à un contrat d'assurance MAAF (auto, habitation, affinitaire) souscrit depuis plus d'un an. Grâce à la loi Hamon, vous pouvez demander la résiliation quand vous le souhaitez, sans attendre la date d'échéance annuelle du contrat.

Il est aussi possible de résilier à l'échéance annuelle en respectant un préavis de deux mois, ou avant la première année en cas de changement de situation personnelle (déménagement, vente du véhicule, changement de situation matrimoniale...).

Ce que dit la loi : délais et mentions utiles

La résiliation de votre contrat d'assurance MAAF est encadrée par plusieurs textes de loi :

Après 1 an (loi Hamon) : L'article L113-15-2 du Code des assurances vous permet de résilier vos contrats auto, habitation et affinitaires (liés à un produit ou service) à tout moment, sans pénalité, une fois la première année d'engagement passée. La résiliation devient effective un mois après la réception de votre notification par l'assureur.

À l'échéance annuelle (loi Chatel) : Votre contrat est à reconduction tacite. La loi Chatel (article L113-15-1 du Code des assurances) oblige la MAAF à vous envoyer un avis d'échéance vous rappelant votre droit de résilier. Si cet avis est reçu moins de 15 jours avant la date limite, vous disposez de 20 jours supplémentaires pour agir. Sans avis, vous pouvez résilier à tout moment.

Cas des assurances obligatoires : Pour une assurance auto ou habitation (si vous êtes locataire), la loi Hamon impose une continuité de la couverture. C'est pourquoi il est souvent plus simple de laisser votre nouvel assureur effectuer les démarches de résiliation auprès de la MAAF.

Sources officielles

Délais clés à retenir

Délai de résiliation (loi Hamon)	1 mois
Contrat résiliable après	1 an
Délai supplémentaire (loi Chatel)	20 jours

Modèle de lettre à personnaliser

[Prénom et NOM] [Adresse] [Code postal et Ville] [Téléphone] [E-mail] N° de client : [Numéro de client MAAF] N° de contrat : [Numéro du contrat à résilier] MAAF Service Résiliation Chauray 79036 NIORT CEDEX 9 Lettre recommandée avec accusé de réception À [Ville], le [Date] Objet : Résiliation de mon contrat d'assurance [type de contrat : auto, habitation...] n°[Numéro du contrat] Madame, Monsieur, Je vous informe par la présente de ma décision de résilier mon contrat d'assurance [type de contrat] portant la référence [Numéro du contrat], souscrit le [Date de souscription]. Mon contrat ayant été souscrit il y a plus d'un an, j'invoque le droit qui m'est offert par l'article L113-15-2 du Code des assurances, issu de la loi Hamon. Cette résiliation pourra donc prendre effet dans un délai d'un mois à compter de la réception de ce courrier, sans frais ni pénalités. Je vous remercie de bien vouloir me faire parvenir une confirmation écrite de la date de fin de mon contrat et de me rembourser le prorata de la prime déjà versée pour la période non couverte. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. [Signature] [Prénom et NOM]

Les champs entre crochets [ ] sont à remplacer par vos informations.

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Comment l'envoyer, étape par étape

1

Vérifiez la date de souscription

Assurez-vous que votre contrat a plus d'un an pour bénéficier de la résiliation à tout moment prévue par la loi Hamon.
2

Personnalisez la lettre de résiliation

Remplissez le modèle avec vos informations personnelles, votre numéro de client MAAF et le numéro du contrat concerné.
3

Envoyez en recommandé avec accusé de réception

L'envoi en LRAR à l'adresse MAAF Chauray 79036 Niort Cedex 9 est la méthode la plus sûre. Elle vous fournit une preuve légale de la date de réception, qui déclenche le préavis d'un mois.
4

Conservez les documents

Gardez une copie de votre lettre ainsi que l'avis de réception. Attendez la confirmation de résiliation de la part de la MAAF.

Document généré automatiquement à titre d'aide à la rédaction. Ne constitue pas un conseil juridique.

Cas particuliers et variantes

Résiliation après 1 an (loi Hamon)

La solution la plus simple pour les contrats auto et habitation. Vous pouvez résilier à tout moment, sans motif, avec un préavis d'un mois.

Résiliation à l'échéance annuelle

Si votre contrat a moins d'un an, vous pouvez le résilier à sa date anniversaire en envoyant votre lettre au moins 2 mois avant.

Résiliation pour vente ou déménagement

En cas de vente de votre véhicule ou de déménagement pour votre habitation, vous pouvez résilier avant un an en joignant un justificatif. Le contrat est suspendu le soir de la vente à minuit.

Résiliation via le nouvel assureur

Pour une assurance auto ou habitation locataire, votre nouvel assureur a l'obligation légale de s'occuper des démarches de résiliation pour garantir la continuité de votre couverture.

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Questions fréquentes

Quelle est l'adresse pour envoyer une lettre de résiliation à la MAAF ?

La lettre de résiliation doit être envoyée à l'adresse suivante : MAAF, Chauray, 79036 Niort Cedex 9.

Puis-je résilier mon assurance MAAF en ligne ?

Oui, la MAAF permet d'effectuer une demande de résiliation depuis l'espace client en ligne sur maaf.fr ou via l'application mobile MAAF et Moi. Cependant, la lettre recommandée reste la voie la plus sûre pour conserver une preuve juridique.

Quel est le préavis pour résilier avec la loi Hamon ?

Le préavis de résiliation dans le cadre de la loi Hamon est d'un mois. Il commence à courir à partir de la date de réception de votre courrier par la MAAF.

Faut-il justifier sa demande de résiliation avec la loi Hamon ?

Non, après la première année de contrat, la loi Hamon vous permet de résilier votre assurance sans avoir à fournir de justification ni à payer de pénalités.

Que faire si la MAAF ne respecte pas la loi Chatel ?

Si la MAAF ne vous envoie pas votre avis d'échéance annuel vous informant de votre droit de résiliation, la loi Chatel vous autorise à résilier votre contrat à tout moment et sans frais.

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